Cập nhật lần cuối: Tháng 1, 2024

Chính Sách Bảo Mật 1xbe

Tại 1xbe, quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào mục đích gì và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn như thế nào khi sử dụng dịch vụ cá cược.

1xbe

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 1xbe (vận hành tại 1xbe.ws) thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng các dịch vụ của chúng tôi bao gồm cá cược thể thao, lô đề, Esports, Live Casino và ứng dụng di động. Chính sách bảo mật này là một phần không tách rời của Điều khoản và Điều kiện sử dụng 1xbe.

Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này.

Tóm tắt nhanh: 1xbe không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được dùng để cung cấp dịch vụ, ngăn chặn gian lận và tuân thủ pháp luật. Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất cứ lúc nào.

01 Cam Kết Bảo Mật Của 1xbe

1xbe xây dựng và vận hành nền tảng cá cược với nguyên tắc "Privacy by Design" – bảo mật được tích hợp ngay từ giai đoạn thiết kế, không phải bổ sung sau. Chúng tôi tin rằng một nền tảng cá cược uy tín không thể tách rời khỏi cam kết bảo vệ dữ liệu người dùng một cách nghiêm túc và nhất quán.

Các nguyên tắc cốt lõi trong chính sách bảo mật của 1xbe:

  • Thu thập tối thiểu: Chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ và tuân thủ quy định pháp lý.
  • Mục đích rõ ràng: Mỗi loại dữ liệu thu thập đều gắn với mục đích cụ thể, không dùng sai mục đích.
  • Không bán dữ liệu: 1xbe tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
  • Minh bạch: Người dùng luôn được biết dữ liệu của mình đang được dùng vào việc gì.

02 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ 1xbe, bạn cung cấp cho chúng tôi:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Thời điểm thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND Khi đăng ký / xác minh KYC
Thông tin liên lạc Email, số điện thoại Khi đăng ký tài khoản
Thông tin tài chính Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử Khi nạp/rút tiền lần đầu
Ảnh xác minh Ảnh CCCD hai mặt, ảnh chân dung Khi xác minh danh tính

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

Khi bạn truy cập nền tảng 1xbe, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật để đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định và an toàn:

  • Địa chỉ IP và thông tin vị trí địa lý gần đúng (cấp tỉnh/thành phố)
  • Thông tin thiết bị: loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt
  • Lịch sử hoạt động: trang đã xem, thời gian sử dụng, thao tác đặt cược
  • Dữ liệu cookie và session để duy trì trạng thái đăng nhập
  • Nhật ký giao dịch: lịch sử nạp, rút và đặt cược

03 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

1xbe sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau, không vượt ra ngoài phạm vi đã công bố trong chính sách bảo mật này:

  • Cung cấp và duy trì dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, quản lý số dư, thực hiện giao dịch nạp/rút tiền và ghi nhận kết quả cược.
  • Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và đảm bảo chỉ người từ 18 tuổi trở lên mới được sử dụng dịch vụ.
  • Bảo mật tài khoản: Phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản khỏi hành vi gian lận.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Hiển thị các sự kiện thể thao, khuyến mãi và nội dung phù hợp với sở thích của bạn trên nền tảng 1xbe.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phản hồi người dùng.
  • Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu từ cơ quan quản lý, lưu trữ hồ sơ theo quy định và hợp tác điều tra khi có yêu cầu hợp pháp.
  • Thông báo dịch vụ: Gửi email hoặc SMS về giao dịch, cập nhật chính sách và thông báo bảo mật quan trọng.
Lưu ý: 1xbe sẽ không dùng dữ liệu của bạn để gửi quảng cáo từ bên thứ ba khi bạn chưa đồng ý. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin khuyến mãi bất cứ lúc nào qua phần cài đặt tài khoản.

04 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

1xbe chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân trong các trường hợp giới hạn sau:

4.1 Đối tác dịch vụ được ủy quyền

Một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật cần tiếp cận dữ liệu nhất định để hỗ trợ vận hành nền tảng, bao gồm cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking), nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính và hạ tầng đám mây. Tất cả đối tác đều ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận với 1xbe.

4.2 Yêu cầu pháp lý

Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc theo lệnh tòa án, 1xbe có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn khi được phép theo quy định pháp luật.

4.3 Bảo vệ quyền lợi hợp pháp

Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ tài sản của người dùng hoặc bảo vệ sự an toàn của nền tảng 1xbe, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết với các bên liên quan.


05 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

1xbe sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo bảo mật. Có ba loại cookie chính trên nền tảng:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động, bao gồm quản lý phiên đăng nhập và bảo mật CSRF. Không thể tắt loại này.
  • Cookie phân tích: Giúp 1xbe hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện tính năng. Dữ liệu được ẩn danh trước khi phân tích.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.

Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ 1xbe.


06 Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

Để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, 1xbe áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật đa lớp:

  • Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 1xbe đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit.
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) và dữ liệu tài chính được mã hóa khi lưu trữ.
  • Xác thực hai lớp (2FA): Người dùng có thể kích hoạt 2FA để tăng cường bảo vệ tài khoản, đặc biệt khi đăng nhập từ thiết bị mới.
  • Giám sát bất thường: Hệ thống AI của 1xbe liên tục phân tích hành vi đăng nhập và giao dịch để phát hiện dấu hiệu tài khoản bị xâm phạm.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hạ tầng được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi đơn vị độc lập mỗi năm để phát hiện và vá các lỗ hổng bảo mật.
  • Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên 1xbe chỉ được tiếp cận dữ liệu người dùng ở mức tối thiểu cần thiết cho công việc, theo nguyên tắc "least privilege".

07 Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Theo chính sách bảo mật của 1xbe, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân:

Quyền truy cập

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 1xbe đang lưu trữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong tài khoản của bạn.

Quyền xóa

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ dữ liệu phải giữ theo luật.

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi.

Quyền chuyển dữ liệu

Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian xem xét khiếu nại.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu đến support@1xbe.ws. 1xbe cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc. Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính trước khi xử lý.


08 Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu

1xbe chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã công bố:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính.
  • Lịch sử giao dịch: Lưu tối thiểu 7 năm theo quy định pháp lý về kế toán và phòng chống rửa tiền.
  • Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Lưu trong thời hạn quy định sau khi đóng tài khoản, phục vụ yêu cầu pháp lý.
  • Log kỹ thuật: Lưu trong 90 ngày phục vụ mục đích bảo mật và khắc phục sự cố.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể phục hồi.


09 Trẻ Em Và Người Dưới 18 Tuổi

1xbe nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ và không cố ý thu thập dữ liệu của người chưa thành niên. Nếu chúng tôi phát hiện dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã được thu thập, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại 1xbe, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@1xbe.ws để được xử lý khẩn cấp.


10 Liên Hệ Về Bảo Mật

Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ bộ phận bảo vệ dữ liệu của 1xbe:

  • Email: support@1xbe.ws
  • Thời gian phản hồi: Trong vòng 3 ngày làm việc cho các trường hợp thông thường; khẩn cấp trong 24 giờ.

1xbe có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 14 ngày.

1xbe

Tại Sao Dữ Liệu Của Bạn An Toàn Tại 1xbe

Các lớp bảo vệ chúng tôi duy trì mỗi ngày để giữ an toàn cho thông tin của bạn

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi dữ liệu truyền qua nền tảng 1xbe đều được mã hóa SSL/TLS 256-bit. Thông tin của bạn không thể bị đọc trộm trong quá trình truyền tải.

Xác Thực Hai Lớp

Tính năng 2FA của 1xbe thêm một lớp bảo vệ cho tài khoản. Dù mật khẩu bị lộ, kẻ xấu vẫn không thể đăng nhập nếu không có mã xác thực của bạn.

AI Phát Hiện Gian Lận

Hệ thống giám sát thông minh của 1xbe hoạt động 24/7, tự động phát hiện các hành vi bất thường và khóa truy cập trái phép trước khi gây thiệt hại.

Xác Minh KYC Nghiêm Ngặt

Quy trình xác minh danh tính của 1xbe đảm bảo chỉ đúng chủ tài khoản mới có thể thực hiện rút tiền, bảo vệ tài sản của bạn trước nguy cơ chiếm đoạt.

Không Bán Dữ Liệu

1xbe cam kết không bán hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích quảng cáo hay thương mại.

Kiểm Tra Bảo Mật Độc Lập

Hạ tầng 1xbe được kiểm tra thâm nhập định kỳ bởi đơn vị bảo mật độc lập để phát hiện và vá kịp thời các lỗ hổng tiềm ẩn.

1xbe

Dữ Liệu Được Bảo Vệ – Trải Nghiệm Tự Tin

Tạo tài khoản 1xbe và cá cược thoải mái khi biết rằng thông tin cá nhân và tài sản của bạn luôn được bảo vệ bởi các lớp bảo mật hiện đại nhất.